{"id":1218,"date":"2019-12-13T10:24:25","date_gmt":"2019-12-13T18:24:25","guid":{"rendered":"http:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/?page_id=1218"},"modified":"2019-12-16T11:28:42","modified_gmt":"2019-12-16T19:28:42","slug":"la-planification-par-lecoute-sociale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/communication-in-the-public-interest-resources\/pratiques-exemplaires-en-communication-scientifique\/chapitre-3-avoir-recours-aux-medias-sociaux-pour-parler-de-votre-disciplinevos-travaux-scientifiques\/la-planification-par-lecoute-sociale\/","title":{"rendered":"LA PLANIFICATION PAR L\u2019\u00c9COUTE SOCIALE"},"content":{"rendered":"<p>Au chapitre\u00a02, nous avons vu l\u2019importance d\u2019apprendre \u00e0 conna\u00eetre notre auditoire avant d\u2019entamer la communication scientifique. Sur une plateforme de m\u00e9dia social, cette pratique s\u2019appelle l\u2019\u00e9coute sociale.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9coute sociale se fait en prenant le temps de trouver les personnes que vous tentez d\u2019atteindre sur les r\u00e9seaux de m\u00e9dias sociaux et de suivre leurs activit\u00e9s. Puis, vous prenez le temps de conna\u00eetre leurs sujets d\u2019int\u00e9r\u00eat, les mots-clics qu\u2019ils aiment utiliser, leurs plateformes pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es, ainsi que les diff\u00e9rentes fa\u00e7ons utilis\u00e9es par la communaut\u00e9 en ligne pour communiquer entre eux. Pour effectuer l\u2019\u00e9coute sociale:<\/p>\n<ul>\n<li>Suivez les influenceurs et les autres membres de votre communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eats sur les r\u00e9seaux sociaux appropri\u00e9s.<\/li>\n<li>Prenez note des sujets cl\u00e9s, des mots-clics et du contenu des autres publications.<\/li>\n<li>Faites un suivi des principales heures d\u2019activit\u00e9 en ligne.<\/li>\n<li>Si possible, notez toutes ces informations et utilisez-les pour vous aider \u00e0 \u00e9laborer le contenu de vos futures publications.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le site Web <em>Social Media Today<\/em> fournit un aper\u00e7u de l\u2019\u00e9coute sociale. Cliquez sur l\u2019image ci\u2011dessous pour en savoir davantage\u00a0:<\/p>\n<figure id=\"attachment_861\" aria-describedby=\"caption-attachment-861\" style=\"width: 1182px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-861 lazyload\" data-src=\"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-content\/uploads\/sites\/175\/2019\/08\/Social-Media-Today-Social-Listening.png\" alt=\"\" width=\"1182\" height=\"789\" data-srcset=\"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-content\/uploads\/sites\/175\/2019\/08\/Social-Media-Today-Social-Listening.png 1182w, https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-content\/uploads\/sites\/175\/2019\/08\/Social-Media-Today-Social-Listening-300x200.png 300w, https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-content\/uploads\/sites\/175\/2019\/08\/Social-Media-Today-Social-Listening-768x513.png 768w, https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-content\/uploads\/sites\/175\/2019\/08\/Social-Media-Today-Social-Listening-1024x684.png 1024w\" data-sizes=\"(max-width: 1182px) 100vw, 1182px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1182px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1182\/789;\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-861\" class=\"wp-caption-text\"><em>Une capture d\u2019\u00e9cran d\u2019un article de Social Media Today \u00e0 propos de l\u2019\u00e9coute sociale. C\u2019est un exemple de diagramme d\u2019\u00e9coute sociale.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9videmment, vous n\u2019\u00eates pas une marque, toutefois vos travaux scientifiques sont reli\u00e9s \u00e0 certains sujets d\u2019int\u00e9r\u00eat, vous pouvez donc chercher les m\u00e9dias sociaux pour des conversations connexes. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche dans la plupart des sites de m\u00e9dias sociaux ainsi qu\u2019une feuille Excel pour suivre ce que les gens disent. Et si vous souhaitez encore mieux vous pr\u00e9parer, il existe des outils con\u00e7us pour recueillir et analyser les conversations sur les m\u00e9dias sociaux. Voici une liste dress\u00e9e par MarketingLand (en anglais) qui recommande 6\u00a0outils d\u2019\u00e9coute sociale abordables\u00a0<a href=\"https:\/\/marketingland.com\/6-of-the-best-social-listening-tools-for-2019-249953\">(lien vers l\u2019article\u00a0: <em>6 of the best social listening tools for 2019<\/em>)<\/a>.<\/p>\n<p>Voici les indices auxquels vous devez porter attention lorsque vous commencez l\u2019\u00e9coute sociale\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les principaux sujets de conversation de votre communaut\u00e9<\/li>\n<li>Les mots-clics fr\u00e9quemment utilis\u00e9s dans la communaut\u00e9<\/li>\n<li>Les questions cl\u00e9s pos\u00e9es par la communaut\u00e9<\/li>\n<li>Les personnes importantes (influenceurs) qui sont souvent republi\u00e9es par la communaut\u00e9 ou qui suscitent des conversations<\/li>\n<li>Les heures habituelles de publication pour votre communaut\u00e9<\/li>\n<li>La fr\u00e9quence de publication sur les m\u00e9dias sociaux de votre communaut\u00e9<\/li>\n<li>Les plateformes de pr\u00e9f\u00e9rence de votre communaut\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adaptez vos communications en ligne \u00e0 votre \u00e9valuation de ces indices. Par exemple, mentionnez un influenceur populaire, publiez aux heures d\u2019affluence, utilisez les bons mots-clics et publiez quelque chose touchant les sujets ou les questions d\u2019int\u00e9r\u00eat pour la communaut\u00e9. L\u2019information recueillie vous permet de tailler cr\u00e9er vos publications sur mesure et de cibler un auditoire int\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque la mani\u00e8re, les personnes d\u2019int\u00e9r\u00eat et les plateformes seront d\u00e9termin\u00e9es pour vos publications, commencez alors votre calendrier de contenu. La page suivante s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la mani\u00e8re de construire un calendrier de contenu pour les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<h6><strong>&gt;&gt;SUIVANT\u00a0:\u00a0<\/strong><a href=\"http:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/communication-in-the-public-interest-resources\/pratiques-exemplaires-en-communication-scientifique\/chapitre-3-avoir-recours-aux-medias-sociaux-pour-parler-de-votre-disciplinevos-travaux-scientifiques\/la-planification-par-lecoute-sociale\/creer-un-calendrier-de-contenu\/\"><strong>CR\u00c9er \u00a0UN CALENDRIER DE CONTENU<\/strong><\/a><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0<\/strong><\/h6>\n<h6><strong>\u00a0&lt;&lt;<\/strong><a href=\"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/communication-in-the-public-interest-resources\/pratiques-exemplaires-en-communication-scientifique\/chapitre-3-avoir-recours-aux-medias-sociaux-pour-parler-de-votre-disciplinevos-travaux-scientifiques\/\"><strong>RETOUR \u00c0 LA LISTE DE SUJETS DU CHAPITRE\u00a03<\/strong><\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au chapitre\u00a02, nous avons vu l\u2019importance d\u2019apprendre \u00e0 conna\u00eetre notre auditoire avant d\u2019entamer la communication scientifique. Sur une plateforme de m\u00e9dia social, cette pratique s\u2019appelle l\u2019\u00e9coute sociale. L\u2019\u00e9coute sociale se fait en prenant le temps de trouver les personnes que vous tentez d\u2019atteindre sur les r\u00e9seaux de m\u00e9dias sociaux et de suivre leurs activit\u00e9s. Puis, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":184,"featured_media":0,"parent":1213,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1218","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/users\/184"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1218"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1295,"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1218\/revisions\/1295"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1213"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webspace.royalroads.ca\/jhodson\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}